miércoles, marzo 26, 2014

El berenjenal de los consumidores

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Lamentablemente vivimos en un pais con muy baja protección de los intereses del consumidor y entonces ocurren lo que mostramos aquí: En la góndola del supermercado Stock de Mariscal López e Insaurralde (Zona Norte de Fernando de la Mora), exhiben un precio pero, en la caja, finalmente cobran otro diferente, más elevado.
Y entonces la bronca inicial uno mismo busca diluir en el pensamiento de que son solo 500 guaraníes por kilo, unos 10 centavos de dólar, pero el punto es que hay un engaño al consumidor. No importa el monto sino que la conducta comercial, el comportamiento desleal en contra del cliente.
Y me dirán “pero si puedes ir al departamento de defensa del consumidor de la Municipalidad” o “al departamento correspondiente del Ministerio de Industria y Comercio”. Es cierto pero el gasto de denunciar y hacerse sentir complica las cosas y probablemente los proveedores, a sabiendas de todo ello persisten en su actitud.

Publico esto porque finalmente es la conducta del mayor supermercader del país, propietario no solo de una cadena sino de varias cadenas de supermercados. Al menos que otros consumidores estén siempre avisados de lo que pueden encontrarse en su camino, adquiriendo sus productos. 

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